一季度总结

一季度总结

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编精心整理的一季度总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

一季度，在处领导的正确领导下，安全检查科紧紧围绕梁宝寺二号井全年目标要求和安全、质量、工期、造价四大重点开展安全监督检查工作，杜绝了轻微伤以上及侥幸事故的发生，取得了一定的效果，现总结如下：

1、坚持每天多次深入施工现场进行安全监督检查，加大了对施工动态中质量安全监控力度，督促建设各方加强管理，落实质量责任，把质量安全保证措施落到实处，把质量问题、安全隐患，及时消灭在萌芽状态。一季度，共查出安全质量问题148条次，现场落实整改地点、落实整改内容、落实整改时间、整改人员，收到了良好的效果。

2、对正在施工的队伍详细划分了卫生责任区域，进一步加强了对梁宝寺二号井工业广场的管理，保护和改善了二号井项目建设环境，促进了二号井项目建设有序健康的发展。

3、每周四组织开展安全大检查工作，推动整体抓安全质量、文明施工。主要对安全质量、管材码放、工业卫生、安全护具、文明施工等情况进行了监督检查，共组织12次大检查，共查出问题87条次，用问题落实表的形式通知到存在问题的施工单位，由检查人员、施工单位负责人和陪检人员签字，一一落实整改，根据要求落实整改完成时间进行复查，落实到位，不留尾巴。

4、每天下午四点组织召开工程调度会议，掌握调度各施工单位工作进展情况，协调施工当中出现的问题，促使各项工作环节无空间、无间断，保证各项工程顺利运行。

5、加大了安全管理力度，奖惩兑现，对现场违章作业现象进行处罚。一季度安全罚款共计

转眼间，一个季度又已经结束。在此对过去一个季度的工作做一个详细的总结，总的概括：一直努力，结果并不理想。

一：标准化

从这个季度三月份开始，区域经理要求每周进行一个标准进行培训，并把培训结果进行反馈。其实自己在一月份的时候就已经开始了这项工作，当时自己的计划是每两周培训一个标准，月例会结束之后，自己按照区域经理的要求，每周培训一个标准。这是一个周而复始的工作，一个轮回结束，进入下一个轮回，每个轮回针对当前存在的问题进行一个检视，查缺补漏，进行重点培训。下面就这一个季度来标准化方面的工作进行汇总：

服务标准：这个季度的服务总体并不好。一季度门店的人员变动比较频繁，一直没有一个稳定的新员工，这个季度服务标准的培训重点是在新员工。新员工进来之后，自己要把服务标准完完全全的教会新员工，然后才可以进入卖场服务顾客。有的新员工只做了一天就离职了，即使这样，我也会保证每个新员工上岗之前进行一个小时以上的培训，不能因为担心新员工不稳定，而进行偷工减料。每一个进店的新员工，即使自己不能保证她一定会坚持下来，自己也会像对待一个可以长期发展的员工一样，进行培训。关于老员工，在人少的时候，服务基本上都还是比较到位的，在过年那段时间，因为客流量比较多，员工不足，就暴露出了一个问题，老员工为了抓住每一位顾客，会静静观察卖场内所有的顾客，而不会认认真真的去服务其中的一个顾客。这样就导致了服务质量的降低。发现这个问题之后，自己也努力让大家在门店人员不足的情况下，既做到兼顾所有顾客，同时能够保证服务的质量。自己要尽力做好人员招聘工作，保证门店人员的充足。

卫生标准：这个季度的卫生标准不是很到位，重点就是地面卫生，因为店面外面的环境并不是很好，在下雨天的时候，顾客的鞋子上都会有污水，进到门店以后，严重影响店内地面卫生。在周末的下雨天，这个情况更加严重，即使一个人在门口只负责卫生工作，都无法保证门口的清洁。自己也想了一些方法来避免，比如在下雨天，把门口的整个走道都拖干净。虽然有所缓解，仍然不能完全解决，自己也会在接下来的工作当中寻找更好的解决方法。

陈列标准：这个季度门店的陈列，总体保持不错，特别在3月分，因为不是很忙，每天都会抽时间去寻找陈列的不足之处，进行样面的调整工作，同时自己也利用每一次去公司开会的机会，到无锡的其他门店进行学习，把好的陈列方法运用到自己的门店。美中不足的是，

在毛绒的陈列这一块，自己有所忽视，自己会在接下来的工作中做好调整。

库存堆放标准：库存堆放标准一直保持不错的状态，门店的副店长已经可以做到每天严格检查库存。同时保持一个星期一次对工艺品的库存进行全方位的整理。通过这些措施门店的库存堆放保持较好。

关于内外招贴标准，日例会标准、收银标准，仪容仪表标准相对来说也一直保持不错。门店标准化的执行情况如何，还有三个客观角度来进行衡量，调查机构、公司巡店以及区域经理的巡店。

调查机构：这一个季度，门店的调查机构结果是不理想的，三个月的分数分别是71、70、76，没有一次达到80分。这个结果远远低于自己定的目标，。虽然有一些客观原因如人员流动，人员不足。归根到底，还是自己没有全力避免一些不该发生问题的发生，才导致了这样的一个结果。特别是卫生问题，一直未得到有效解决。每次调查机构的分数出来以后，都会写整改计划，但是整改计划并没有百分百的做到位，基于这一点，今后的整改计划自己要每天进行检视，是否真正落实到位，尽一切可能避免同样的问题连续发生。

营运支持组的巡店，本季度一月份巡店，感觉良好，分数不高；二月份暂停一周；三月份的巡店结果还没有出来。

区域经理的巡店，二月份的时候陈列和卫生不过关，三月份巡店毛绒陈列不过关，其他各项还保持不错。

接下来的工作要把上个季度中不到位的地方严格执行到位。争取在本季度的调查机构、公司巡店、区域经理的巡店过程中都能有让人满意的表现。

二：执行力

公司各类通知

这主要包括重点陈列、信息反馈、新品功能、内促定加工销售等等，这些门店都会严格的按时按质按量的去完成。

OA消息反馈：门店基本做到每一次的反馈都能在规定的时间内回复无遗漏，其他门店的一些寻求帮助的信息，也会尽快做好恢复工作。

新品功能：新品使用说明下来以后，门店会组织培训，保证在两个工作日之内让每位员工了解到位，并在工作中做好推荐工作。

标准更新：八大标准一直处于一种更新的状态，每次有更新后，自己会在隔日的日例会

上告知员工，并在周末组织员工进行系统的培训，保证在最短的时间内让员工了解到位，执行到位。

重点陈列：重点陈列下来之后，门店根据商品的调涨进行陈列调整，保证3个工作日之

内，调整完毕，每位员工清晰。

内促定加工：内促和定加工商 ……此处隐藏17778个字……/p>

南运河段综合管廊已形成廊体结构总计约10公里，其中，D3-D4区间右线约2.3公里洞通。29座节点井主体结构已完工21座。铁西新城综合管廊已形成廊体结构4.9公里,一期工程监控中心已完工。现冬期停工，计划近期全面复工建设。

二、下一步工作安排

加快管廊工程建设。南北快速干道综合管廊、浑南新城综合管廊二期工程要在今年5月底前完工，6月份试运营。南运河段综合管廊在保证工程质量安全的前提下，加快节点井主体结构、廊体结构等工程建设，确保节点井主体结构在6月底前基本完成。铁西新城综合管廊要尽快全面复工，切实提高工程建设进度。

　　20xx年3月19日

时间飞逝，日月如梭，转眼一个季度已过。今年校工会根据上级工会的布置，在学校党政领导下，以创建和谐校园为抓手，坚持以人为本，充分发挥工会各项职能。同时，紧紧围绕学校发展目标，服从大局，本着锐意创新的工作理念，因地制宜地开展各项工作，现将本季度主要工作总结如下：

一、加强学校民主建设，保障职工合法权益。

加强学校民主建设是创建和谐校园的重要前提。学校工会充分认识到完善教代会制度的重要性和提升工会组织整体素质的迫切性。所以，今年校工会针对学校实际情况，在如何提升工会参与民主管理的能力和提高教工参与民主管理整体素质方面作了继续探索。

1、首先提高工会委员会成员和工会小组长参政议政能力。通过每月一次工作例会学习新的《劳动法》和教代会操作流程等实务知识，让他们从认识上提高、思想上重视，起到参政议政的带头作用。

2、组织教工分组学习“月考核试行办法”、“师德规范”、“百禄小学病事假制度”三个规章制度，听取教工对三个规章制度的意见，不断完善学校有关制度。

3、规范操作，所有涉及教工切身利益的重大决定或实施方案都必须提前3天以上，把资料发到教代会代表手中。让他们有足够的时间考虑并征求其他教工意见。

4、积极配合学校党政，落实校务公开工作。关爱教师、关心教职工的福利待遇，做到用足、用好学校有限的资金，实施过程中能做到公

开、公平、公正，令教职工满意。例月考核、年终考核、绩效工资等方案实施，每个教师都有知情权。

二、建立和谐教工之家，提高教职工凝聚力。

1、完善教工之家活动室，增添相关的活动设备，定期开放活动室，组织广大教职工在繁忙的工作之余，积极加强体育锻炼，使教职工们“工作着，健康着，快乐着”进一步发挥教工之家的职能作用。

落实了帮困送温暖工作。及时把学校领导的关怀和温暖送到每位教职工的心中，想尽千方百计为职工办实事，作好事。春节期间慰问人次20人，金额8000余元。

职工体检工作制度化。按制度规定今年三月组织在职职工进行了一次体检，女教工妇科专项检查与体检同步进行。

4、加强星级文明班组建设，坚持每月星级文明班组评比，加强工会组织作用的发挥，为学校发展增强活力。发挥工会在构建和谐、文明校园中的独特作用，为教师营造宽松的学习、工作氛围，促使教职工形成团结协作、宽容互助，积极进取的工作作风，进一步创建和谐、温馨、团结、向上的工作环境。

7、继续发动全体教工参加了“一日捐”和“手拉手、爱心助学”捐款活动，参与率100%，捐款总额4810元，营造了“一方有难、八方支援”的良好道德风尚。

8、继续广泛听取教职工意见，在有可能的前提下，为教师办实事。增加体育锻炼，赢得了教师的赞誉。

三、认真开展各项活动，构建和谐快乐校园。

校工会利用各种机会，积极开展好职工喜闻乐见的群众性文体活

动，愉悦教职工的身心，进一步调动广大教职工的参与积极性，热情地投入到“和谐校园”的建设中来。本季度主要活动：

1、组织开展好元宵节联欢活动。

2、组织开展好庆 “三八”节活动。

3、认真组织开展好教师每天一次广播操和课间跑活动。

4、认真组织开展好每二月一次教工电影观摩活动和体育娱乐活动。

四、加强工会自身建设，推进和谐校园建设。

1、进一步加强工会自身建设，及时办理新教工入会，保证教工100％入会。

2、坚持工会委员会例会制度，认真学习上级有关文件精神，进一步发挥各工会委员和各工会小组长的作用，工会相关事宜及时通报协商，充分调动委员、组长的积极性开展好工会各项活动，督促和加强工会理论学习，进一步提高理论和业务水平，增强组织和协调能力，全面提高工会工作效率。

3、加强工会干部组织建设，学习确定各委员会人员职责，明确分工，充分调动各委员会成员的作用。

4、加强各工会小组的建设。各小组结合学校工会工作要求和本组教职工实际情况创造性地开展了各项工作，推进和谐小家创建工作，充分发挥工会各小组的作用，积极丰富教职工的精神文化生活，充分运用学校现有的活动设备设施，组织教师开展活动，努力营造团结、和谐、奋进的小组文化。

总之，如何更好地开展工会工作是校工会今后努力研究的方向，我们将不断加强自身建设，健全各项制度并落实到位；积极参与学校的政

务公开工作；以创建和谐校园为目标，一切从教职工的利益出发，在学校里为教职工营造“家”的温馨；进一步维护好、保障好广大教职工的利益，以创新工作的理念开创工会工作新局面。

　　20xx．XX

本学年度少年宫低年级美术兴趣小组活动以学校的工作计划为依据，以生为本，着重发展学生的个性特长。按照学生的特长出发，重点培训尖子生。除了按时开展集体活动外，平时还让他们进行课后自我练习，让他们在学习文化知识的过程中能丰富艺术修养。

通过这学期的训练，同学们学习绘画的兴趣更加浓厚，许多同学要求新学年能有机会再进行学习，而且这些兴趣者在学习中也有很大进步。下面就这学年工作作一个总结：

一、培养了学生的对美术的兴趣

所有参加兴趣小组的同学都有这么一个感受：就是以前学美术只是应付老师的作业，有时甚至是为了向爸爸妈妈“交差”。但通过兴趣小组的学习，他们意识到他们不再只是画一点画那么简单，他们的学习任务能够自觉完成了，而且还能头头是道地向同学介绍他所学习到的知识。在他们的影响下更多的学生想参加兴趣小组，特别是五、六年级尤为突出。

二、拓展学生的知识面

在这学年的兴趣小组活动中，不但训练了泥塑知识，而且更多的是让学生掌握了许多泥塑基本技法，使他们的知识面得到很大的拓展。

三、丰富了学生的第二课堂

从素质的角度丰富了学生的课余生活，他们的生活不在仅限于课堂上，让他们意识到学习的乐趣，更有兴趣学习了。

当然，我的工作还存在不足，我期待着自己的工作能够得到更快的完善，得到更好的发展。我将本着为学生工作的思想更加努力地工作，使我们学生的素质更好地得到提高。