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员工年度工作总结

时间:2024-07-07 15:44:15
员工年度工作总结合集15篇(全文共18441字)

员工年度工作总结合集15篇

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的员工年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

员工年度工作总结1

本人现将20xx年汇报如下。

一、作为一名超市收银员要有高昂的工作姿态,热情耐心的待客态度,礼貌的接待顾客,要充分了解到顾客的购物需求和购物心理,努力为顾客营造一个温馨惬意的购物环境。

二、用语礼貌,以和为贵。顾客是我们但上帝,本人和顾客交流的时候说话语气一向尊敬、亲切,从不对顾客大声说话,注意自己的外在形象,动作大方,举止文明,努力以一名优秀的收银员要求自己。

三、在平时的超市工作中,本人随时注意价格的变动,密切个各销售员的联系交流。熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中心中有数,公开透明,以免引来不必要的麻烦。在扫价时,注重商品价格与电脑价格的相符。发现问题时,能够及时和商管和店助沟通,在收银过程中认真负责,从未出现过漏收、少收、多收等失误。

四、在工作中,我也有存在着许多不足之处,有时自己将不良情绪带到实际工作当中,偶尔对顾客语气稍重,也会出现顶撞顾客的行为,不过在以后的工作中我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

伴随着平安夜的降临,20xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为xx超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在xx超市工作的心得体会写出来同大家分享。

把自己在xxx超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,xx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们xx超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xx超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在xx超市做得越来越好。最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发??一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。我们的工作于细节处见真功,所以必须

认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报??我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。

员工年度工作总结2

从下线到现在已经有三轮班了,在这三轮班中,我积极地向操作员师傅学习对机器的基本操作,同时从理论上验证培训期间老师教给我的应用知识,然后通过实际亲手操作来加深印象。

在这里,我对自己现阶段在线上的工作作出一个总结:

1、工作流程上,通过操作员师傅的教导,对于一些基本的工作步骤已大致熟悉,如交接班、随工单以及其他表格的填写上可以自己处理;机器的一些常见故障,如JAM等也可以独立处理;对操作,如抽检等也可以按照要求做到。

2、操作方面。在操作方面,对于D/B上的操作已基本熟悉,比如换片、测高等都可以自己处理,在一些机器常见报警上也可以自己处理。但在W/B上,处理一些小问题、报警都还行,但对于机器设置方面真的动手太少,比如它的图像识别就一直没有机会动手做过,因为追求产量也不好停机让我练习,而且机器比较顺。每次换产品都是其他班换,我们都负责换wafer,对它的基本操作都记得到,但因缺乏实际动手印象并不是很深刻,在这里有点缺憾。

3、对于以后要做的技术员工作,我从各位技术员师傅的日常作业中也了解到一些,通过观看技术员师傅的工作过程以及从其他同事那儿了解,也大概知道以后的工作情况,同时也开始学习一些基本的维护技能。同时我也希望早一点拿到关于机器的一些基本资料,因为在观看技术员师傅工作的时候都是一头雾水,只知道工作步骤,对于所要达到的目的是什么却不知道,虽然师傅会告诉我这样做是为了怎样,但我觉得还需要从原理上了解到才能记得牢靠。

4、在工作适应性上,我觉得我很适合这样的工作安排,可以做到全精力的投入到工作中,至此还没有发生过打瞌睡的情形,就像同线同事说的那样:“年轻就是好。”

到此,我现阶段所学到的这些可能并不是很多,所以在以后还会加紧学习,争取快速进入自己的角色,能够在最短时间内满足公司对我的要求。

员工年度工作总结3

我是在四年前进入到工厂里的,所以算起来我也称得上是工厂里面的一名老员工了,我是看着工厂一点点发展壮大的,工厂能取得今天的成就,和领导的决策以及大家的努力有着重大的关系,这让我们都跟着沾光了。我的工作是负责工厂里面的产品组装,咱们工厂主要生产一些生活用品,由于社会上对咱们产品的需求越来越大了,所以工厂里的工作一直都是忙碌的,很多时候我都在加班加点的赶任务进度,有时候甚至需要加班到凌晨,虽然这一切看上去比较累,但是工厂并没有亏待我们,应有的福利待遇统统都没有 ……此处隐藏14348个字……银行员工,在柜员一线岗位上,每天要面对众多的客户,我时刻牢固树立“为人民服务”的宗旨,不论手头上业务多么繁忙,我始终保持“微笑服务”,做到来有迎声、问有答声、走有送声,把客户对服务的满意度做为标杆,衡量自己的工作实绩。对于客户的咨询我能尽最大努力给出一个令客户满意的答复,并积极向客户营销我行的业务;在从事后台监督岗位时,本人能坚持原则,严格审查,确保柜员业务操作的万无一失;同时,本人能积极协助营业部负责人做好营业部其他工作事宜,推进营业部各项业务的顺利开展。

过去的半年,在分行的工作忙碌而充实。回顾工作以来,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,正是他们的关心和鞭策,使我不断成长。今后,我将以昂扬的斗志和积极的态度投入到学习工作中去,不断提高自身的综合素质,为自己的进一步发展筑牢根基,为xx银行的发展壮大贡献出自己的力量。

员工年度工作总结14

光阴似箭,日月如梭,20xx匆匆而过。一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、技术上还是在日常工作上,都取得了长足的进步和巨大的收获,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、思想上

通过各级领导的精心培训,耐心教导下,我更全面掌握了专业知识,增强了安全意识,加强了自身能力的培养;拥护公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习技术,为能更好地做好本职工作而努力。

二、工作上

三个月的实习期及一年来的见习生活,我参加了《山铝项目》和《衡水市垃圾焚烧烟气净化处理项目》。在日常工作中,我本着“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。”积极地完成技术交底、现场协调等本职工作。与此同时,我也常常参与到施工过程当中,在实践中学习和解决问题,做到真正的理论与实践相结合。在衡水市垃圾焚烧烟气净化处理工程项目施工过程中,在高经理、张经理的详细布置、认真指导和王经理的亲临督察,现工程已基本结束。伴随着工程的上马和结束,在这里我获得了特别多宝贵的经验,提高了自己现场处理问题和工程运行操作的能力。另外,基于前辈工作经验,我把利用工程相关制图软件与理论数据相结合的方式应用于工程量的计算与图纸的审核方面上,既提高了数据准确性,也提高了数据核查效率。

三、存在的不足

一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还由不少差距。

1、由于现场工作的要求,没有安排好日常工作时间,导致经常开“夜车”。

2、在综合考虑问题方面有待进一步完善。

3、在工作中与领导交流沟通不够,有时只知埋头拉车。

四、今后工作思路

1、统筹安排工作,了解工作的轻重缓急,做好工作记录。

2、工作中学会开动脑筋,主动思考,充分地考虑问题,不断探索出工作方法和思路。

3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,锐意进取、奋发向上、与时俱进,争取更大的进步和成绩。把新一年的工作做好,在现有工作的基础上更进一步,为公司的发展尽一份力。

员工年度工作总结15

尊敬的列位领导、列位同事:

人人好!

在一个月的的工作阅历,给我许多的劳绩和感慨。

给我的第一印象便是从网站上了解到的精心设计,优质办事的企业宗旨和奋力拼搏、无私奉献、密切协作、认真负责的企业精神。这些精良的传统在我这一个月的工作中都深有感想感染。

入职的第一天就感想感染到公司以人为本的文化和居心办事的精神,人力资源的同事上午帮我办完入职手续,下午部门司理带着我熟悉工作情况和介绍同事认识。行政助理随后带我领取了办公用品。这些让我作为新员工重要的心情获得了开释。我相信本身会很快的融入这个团队。

颠末一周的打仗和学习,我明显感到到的是我们设计一室连合一致,密切互助的优越工作气氛。我们同事之间,并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种严格的级别之差。人人彼此相互互助和关切,工作上认真负责,会议中热情商讨,休息时随意奚弄,所有的一切都让我认为振奋和亲切,这样一支年轻的团队会让我在经后的工作中和同事交流、学习起来更方便。初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空,加快我融入了这个年轻的团队。

在随后几周的的工作、学习中,我了解了公司的成长偏向和策略,清楚了各部门的职责,明白了公司的业务流程,本身的职责也更清楚。为了近快的打仗设计工作项目司理支配我跟同事参加了几回工程现场勘察和技巧交流,明确了勘察工作中注意的事项、需采集的现场数据和随后必要完成设计的工作:

1、勘察调研,负责整理查勘材料并进行阐发处置惩罚。

2、依据查勘材料,提出工程扶植原则、扶植思路、扶植规划,与扶植方讨论。

3、负责与客户项目主管及工程人员的技巧陈诉请示、交流和沟通,明确并满足客户要求。

4、按国家及行业规范、设计院相关规定及设计范本,正确编制完整的设计文件,图纸及概预算。

5、负责专业设计文件的编制、送审、改动和出版、对设计中呈现的问题作出处置惩罚。

6、介入扶植方的各类评审会议,实时处置惩罚评审中呈现的问题。

7、与扶植方保持优越的沟通,得到信息和材料,做好后期客户办事,满足客户要求。

这个月里我领悟到了要成为优秀设计人员的必备条件:

1、具有专业知识,作为一名设计人员,必须要有专业技能、工作要细心、谨慎,优质的设计质量对本身、对公司、对客户负责。

2、建立客户至上的办事理念主动与客户沟通。细心了解客户需求,精心设计客户必要规划,努力提供客户满意办事,保持优越办事形象。

3、团队互助是一项集体创作的历程,讲的是各专业、特长间的密切共同。这能力给客户优质的办事。

对付我这么一个初涉通信设计工作的来说,必要了解更多的专业知识、积累设计经验、纯熟绘图操作。所以我必须从点滴学起,从小事做起。负责带我的师傅也奉告过我:设计工作必然要细心、认真负责。不能呈现大的差错、呈现小的问题必需实时处置惩罚。这就提醒我做每一项工作都要从细微入手,将小事做好,尽力把小事做细,小事成绩大事,因为细节抉择成败。

一个月里我尽力学习专业知识并且做了一些工作,但间隔岗位职责的要求还有差距,如理论程度、绘图才能上还有待进一步进步,对新的工作流程还不敷熟悉等等,这些问题,我会在往后的工作中尽力加以改进和办理,使本身更好地做好本职,办事公司。

记得有这样一句话因为酷爱,所以选择;因为选择,所以坚持;因为坚持,所以胜利。我也同样,因为我选择设计工作所以我会坚持做到最好。为本身开发一片新的天地,为公司的成长做出本身的供献。

新年新景象,预祝人人在新的一年中发告竣长!列位领导及同事身体康健,万事快意!

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