案例简介
小陈同学为2017级空中乘务注册新生，该生报到当天即呈现抽烟、反感父母教导等显性行为，军训期间存在与教官发生冲突，不服从管教、私自离场等行为，进入课程学习阶段持续出现迟到、无故旷课、夜不归宿、校园信用贷等行为，累计旷课课时已到达留校察看阶段。通过与该生母亲多次约谈，了解该生的恋爱问题是以上违纪行为主要原因，恋爱观与价值观错位问题是该生存在主要问题。
案例定性分析
此案例反映的是因错误的价值观与恋爱观导致学生旷课、违纪等主要问题。
问题关键点
1、如何帮助小陈逐步规范自身行为，遵守校规校纪。
2、如何引导小陈树立正确的价值观与恋爱观，明确正确的恋爱观，重塑内心自信，引导其音乐梦想的方向。
解决思路和实施办法
1、以深度约谈为切入点，获得学生信任感，倾听内心
在发现小陈军训期间与教官的冲突与无故离场情况后，第一时间与该生取得联系，并告知父母该生情况。约谈父母后，知晓该生女朋友在其中起主要作用。在军训结束后，与小陈在较为轻松的校园操场深度约谈，知晓该生高中时因遭前女友伤害与成绩下滑的双重打击，对自己缺乏自信心，外表要强，内心脆弱。在与现女友的相处中，极度缺乏安全感，小陈认为自己一无是处，只能通过高消费与金钱来稳定及表现出自己对女友的爱，同时女友一旦出现感情危机，小陈可以随时随地离开学校处理感情问题。
2、以明确问题为立足点，剖析学生症结点，定位重点
通过与小陈的深度约谈，明确小陈同学与女友的恋爱关系属于不健康的恋爱关系，体现在以金钱替代情感、以女友来证明自己的自信心。同时向小陈同学细化正确的恋爱观，体现在双方充分的信任感之上，给予对方一定的空间。另一方面需要建立自身的自信心，才能彻底扭转恋爱关系中的劣势，树立自信心。
3、以分解梦想为着力点，细化学生未来路，引导方向
小陈原本初中成绩较好，高中期间受到恋爱打击与身边不良同学的影响导致成绩下降，最终未能踏入自己心仪的学校。同时该生在音乐方面有较好的天赋，参加音乐艺考。在与小陈同学的沟通中，明确该生原本文化课基础较好，可通过专转本的道路重新走上音乐学院的路，以正规的学术之路替代歌厅唱歌，最终走上自己的梦想道路。
4、以调整亲子关系为补充点，缓解亲子关系，创造良好外部条件。
在与小陈同学母亲的约谈中，发现小陈同学的父亲在亲子关系中严重缺位，同时教育方式以打骂为主，而母亲以溺爱与唠叨为主，小陈不愿意与父母做深度沟通，父母无法走进他的内心，也不认同他的音乐梦想。通过与其母亲的约谈，告知其孩子存在的问题与家长存在的问题，改变父母与孩子的相处方式来改善外部环境，为小陈的蜕变提供良好的外部支撑。
经验与启示
1、不能简单以表面现象作为学生定位的标准，谨防贴标签行为
由于高职生源减少、高职院校竞争激烈的实际情况导致高职生源多元化程度不断加大，同时所谓的“差学生”也将成为高职院校直接面对的直接群体。与这类学生接触时，先入为主、贴标签等行为是加剧师生关系紧张的主要因素。作为辅导员，对于任何学生应树立正面认识的观念，不以表面现象作为学生定位的标准。
2、问题学生应多方面考虑背后原因，不能单一对待问题，解决问题
对于问题学生，在考虑解决学生问题时应全方面考虑问题存在的原因，从家庭养成、亲子关系、过往经历等方面着手，一方面有利于更加深入的了解实际情况，另一方面则有利于与学生进一步的了解与获得信任感，最终有利于问题的解决。
3、关注问题学生的同时需要关注班级负面影响性
在处理问题学生的同时，需要重视该学生对班级风气的影响，防止跟风现象的出现。因此在处理问题学生的处理时，应在征得问题学生同意后向班级同学进行一定的通报，形成正向引导。
学生思想政治教育是一个长线过程，一个问题体现的可能是成长的轨迹，思政教育也是心与心交汇的过程，只有将老师的身份转化为亲人、知心人，才能让学生吐露心声。
